Conditions générales de location TEARDROP Vaud Camper

La location de la caravane Teardrop à la société “Aurore NIX, Vaud Services” implique l’adhésion complète aux conditions générales de vente précisées ci-dessous.

RÉSERVATION & PAIEMENT

La réservation devient effective uniquement avec l’accord du loueur, après réception du paiement de l’acompte de 30%.

Le solde du séjour est à payer 30 jours avant le départ, par virement bancaire, par Twint, par QR Facture ou par bulletin de versement papier (+ 2.50 CHF).

ANNULATION

En cas d’annulation survenant plus de 30 jours avant la date du départ, les frais d’annulation s’élèvent à 15% du montant total de la location.

En cas d’annulation survenant entre 30 et 21 jours avant la date du départ, les frais d’annulation s’élèvent à 30% du montant total de la location (le loueur garde l’acompte versé à la réservation).

En cas d’annulation survenant entre 21 et 14 jours avant la date du départ, les frais d’annulation s’élèvent à 50% du montant total de la location.

En cas d’annulation survenant moins de 14 jours avant la date du départ, les frais d’annulation s’élèvent à 100% du montant total de la location.

Le loueur se réserve le droit d’annuler la location dans les cas suivants :
– Défaut de documents nécessaires à la location.
– Si le locataire ne prend pas possession du véhicule dans les 24 heures de la date et de l’heure de début de location mentionnées dans sa réservation, cela vaudra pour une annulation.
– Défaut de paiement le jour de la mise à disposition de la caravane Teardrop.

COVID-19 : Annulations remboursées à 100% en cas d’empêchement lié à la crise sanitaire (Sur présentation d’un justificatif médical).

CAUTION

Le montant de la caution est fixé à CHF 500.-

La caution est à remettre en espèces lors de la remise des clés de la caravane Teardrop. Elle sera remboursée dans un délai de 7 jours après la restitution du véhicule si un contrôle ne peut être fait en direct, pour autant qu’il soit rendu dans le même état qu’il avait été loué et avec les équipements au complet.

En cas de pertes, dégradation d’éléments, le montant de votre caution sera minoré du coût de remise en état ou des frais de remplacement sur présentation des justificatifs par le loueur et ce dans un délai maximum de 2 mois.

Si toutefois les dégâts dépassent le montant de cette caution la responsabilité financière du locataire est engagée.

Si un dégât caché ou inaperçu est découvert après la restitution de la caution, le loueur peut réclamer à posteriori le règlement des coûts au locataire responsable.

CONDUCTEUR

Le conducteur doit avoir au minimum 23 ans et être en possession d’un permis de conduire en cours de validité (cat. B) depuis au moins 3 ans. La Photocopie du permis est à joindre au contrat.

La caravane Teardrop doit obligatoirement être tractée par une des personnes mentionnées dans le contrat. Il est interdit d’effectuer des trajets contre rémunération, de sous-louer ou prêter la caravane Teardrop à un tiers.

Les personnes n’habitant pas en Suisse ou n’ayant pas un permis de séjour valable doivent nous fournir, pour une location, une copie de leur passeport.

VÉHICULE TRACTEUR

Le locataire est entièrement responsable de son véhicule.

Une copie de votre carte grise est nécessaire.

Le véhicule tracteur doit correspondre aux prescriptions de la loi sur la circulation routière pour tracter une caravane.

Si le poids du véhicule tracteur est supérieur à 2750kg, et que le poids total de la caravane Teardrop et de ce véhicule excède 3500kg, le permis de conduire BE est nécessaire.

La caravane Teardrop est équipée d’une prise 13 pôles. Un adaptateur 9 pôles est disponibles sur demande. Lors du branchement du système électrique, le loueur n’est pas responsable du mauvais fonctionnement des feux ou de tout autre appareil alimenté par cette prise.

MISE A DISPOSITION

Le loueur met tout en œuvre pour satisfaire ses clients.

Si pour des raisons qui ne sont pas de la responsabilité du loueur, ou qui ne peuvent être anticipées par celui-ci (par exemple incendie, dégâts des eaux, impossibilité d’accès, décisions émanant d’autorités, caravane accidentée, etc…), la caravane Teardrop est rendu indisponible, le loueur se garde le droit de ne pas assurer sa prestation avec un remboursement de la somme engagée sans autres possibilité de dédommagement.

RECOMMANDATIONS

La caravane Teardrop est une mini caravane maniable, légère et stable. Elle peut être tractée par n’importe quelle voiture équipée d’un crochet d’attelage.

Mais n’oubliez pas pour autant que vous conduisez un véhicule plus long, plus large et plus haut que votre voiture habituelle.

En roadtrip avec la caravane Teardrop on prend le temps, et on roule tranquille.

Après une longue descente en montagne, les freins ont tendance à chauffer. Il est fortement recommandé lorsque c’est possible de s’arrêter pour les laisser refroidir.

ATTENTION : Notre caravane teardrop n’est pas tout terrain. Merci de rester sur les routes carrossables.

Les limitations de vitesse en Suisse sont :
– 50km/h en ville
– 80km/h sur les routes
– 100km/h sur les autoroutes (à partir du 1er janvier 2021)

ATTENTION : Limitation de vitesse à 100km/h pour notre caravane Teardrop.

PRISE EN CHARGE

La prise en charge de la caravane Teardrop est effectuée par défaut à St-Prex (VD-1162) à l’adresse du loueur.

En cas de souscription de l’option payante « livrée & installée », nous apportons la caravane Teardrop à l’endroit et à l’heure convenus (Zone de livraison : Cantons de Genève, Vaud, Fribourg et Neuchâtel – Bord du lac Léman en France). Nous ne louons pas d’emplacement fixe pour stationner la caravane Teardrop.

Lors de la mise à disposition de la caravane Teardrop, un état des lieux sera opéré par le loueur avec le locataire. Ce même état des lieux sera également effectué à la restitution du véhicule.

L’état des lieux comprend notamment la vérification de l’état général de la caravane Teardrop (rayures, bosses, …), des pneumatiques et des éclairages, ainsi que l’inventaire des accessoires, et la vérification de la propreté intérieure.

La Location prend effet au moment où le client prend possession de la caravane Teardrop. Il en devient alors responsable et s’engage à en respecter une utilisation en adéquation avec sa destination et en fera un usage en “bon père de famille”.

Les réparations rendues nécessaires par la négligence ou le mauvais entretien en cours de location seront à la charge du locataire (Aucune réparation ne peut être faite sans l’accord du loueur).

PROLONGATION DE LA LOCATION

La prolongation de la location de la caravane Teardrop n’est pas autorisée, sauf autorisation écrite de notre part.

RESTITUTION

Le locataire s’engage à restituer la caravane Teardrop au loueur à l’heure indiquée dans le contrat. En cas de retard, quelques soit la raison, il se verra facturé une pénalité de CHF 100.- / heure de retard.

Merci de prendre en considération, qu’un retard de votre part peu impacté le séjour des locataires suivants.

Si le retard cause l’annulation de la location suivante, le retardataire devra payer la location annulée.

En cas de restitution anticipée de la caravane Teardrop – pour quelque raison que ce soit – vous ne pourrez prétendre à une réduction du coût de la location.

Si à la suite d’une faute grave du locataire, la caravane Teardrop est immobilisée et doit être rapatriée, le locataire payera les frais jusqu’au retour de la caravane Teardrop au domicile du loueur.

Si l’option « Nettoyage » n’a pas été souscrite, le locataire s’engage à rendre la caravane Teardrop nettoyé à l’intérieur. Merci de ne pas nettoyer la carrosserie de la caravane Teardrop dans une station de lavage avec des rouleaux.

Dans tous les cas, même avec la souscription à l’option “Nettoyage”, la caravane doit être rendue dans un état acceptable et la vaisselle doit être propre.

Un supplément sera perçu lorsque l’extérieur de la caravane Teardrop est jugé très sale lors du retour, ou lorsque le nettoyage intérieur fait par le client est jugé insuffisant. La facture sera faite en fonction du nombre d’heures nécessaires.

UTILISATION

La caravane Teardrop est louée uniquement pour des séjours en Suisse, en France, et dans les régions frontalières Italiennes (Val d’Aoste, Piémont et Lombardie) . Se rendre dans une autre zone avec la caravane Teardrop n’est pas autorisée, sauf autorisation écrite préalable de notre part.

Le locataire s’engage à ne pas dépasser le nombre de kilomètrages indiqués dans son contrat. En cas de dépassement, il se verra facturé un forfait de CHF 100.- par tranche de 200km supplémentaires.

Le locataire assure la bonne utilisation, l’entretien, et la garde de la caravane Teardrop et de l’ensemble des documents et équipements qui lui sont confiés.

Le locataire est responsable du nettoyage et de l’entretien courant de la caravane Teardrop pendant la période de location.

Pendant toute la durée de location, le locataire s’engage à :
– Ne pas tracter la caravane Teardrop avec un autre véhicule tracteur que celui stipulé dans le contrat
– Respecter le code de la route, et la législation en vigueur pour le stationnement
– Ne pas surcharger la caravane Teardrop (PTAC max = 750kg)
– Ne pas transporter de marchandises dangereuses ou illicites
– Ne pas rouler en dehors des routes carrossable
– Ne pas nettoyer la carrosserie de la caravane Teardrop dans une station de lavage avec des rouleaux.
– Ne pas fumer dans la caravane Teardrop
– Ne pas monter sur le toit de la caravane Teardrop
– Ne pas utiliser du feu ouvert ou des lampes/chauffages à gaz à l’intérieur de la caravane Teardrop
– Ne pas transporter d’animaux (les animaux ne sont pas autorisés à l’intérieur de la caravane Teardrop)
– Ne pas transporter des passagers lorsque la caravane Teardrop est en mouvement
– Ne pas utiliser la caravane Teardrop à des fins professionnelles, sauf autorisation écrite préalable de notre part
– Ne pas toucher aux installations techniques (En cas de problème, veuillez-nous avertir et attendre nos instructions. Le loueur décline toutes responsabilités en cas de non respect des consignes).

Le locataire est responsable financièrement des contraventions et sanctions (financières et pénales) pendant la durée de location : excès de vitesse, stationnement, conduite en état d’ivresse etc.

En cas de perte des clés et/ou titres de circulation, le locataire averti le loueur et effectue les déclarations exigées en vue de la délivrance de duplicata, et remplace les éléments à ses frais. Le loueur possède une copie des clés. La remise de cette copie au locataire est possible aux frais du locataire.

OPTION TENTE DE TOIT

En cas de souscription de l’option “Tente de toit”, une caution supplémentaire de CHF 300.- vous sera demandée.

Le locataire assure la bonne utilisation, l’entretien, et la garde de la tente de toit et de l’ensemble des documents et équipements qui lui sont confiés.

Le locataire est responsable du nettoyage et de l’entretien courant de la tente de toit pendant la période de location.

Dans le cadre d’une location de la tente de toit avec la caravane Teardrop, la tente de toit est destinée à des enfants (dès 6 ans) et peut supporter un poids total maximum de 120Kg.

Le loueur décline toutes responsabilités, en cas d’accidents liés à une mauvaise utilisation de la tente de toit, ou au non respect des règles de sécurité.

ATTENTION : La caravane Teardrop surmontée de la tente de toit pliée dépasse les 2 mètres.

ASSURANCE

Inclus dans l’assurance :
– Collision (casco intégrale), franchise CHF 500.-
– Casco partielle, franchise CHF 0.- (Vol, Forces de la nature, Incendie, Animaux, Bris de glace PLUS, Vandalisme, Fouines)

Dommages non couverts par l’assurance :
– Véhicules parqués
– Objets emportés
– Crevaison
– Usure anormale des freins (si vous avez fait beaucoup de route de montagne)
– Accident passagers
– Dépannage
– Protection juridique
– Dommages survenus sur des chemins non ouverts au trafic, ou ne permettant pas le passage en hauteur ou en largeur.
– Dommages à l’intérieur du véhicule.
– Dommages dus à la négligence, ou fausse manipulation du locataire.

Lorsque la caravane est tractée, c’est l’assurance RC du véhicule tracteur qui couvre les dommages en responsabilité civile.

En cas d’accident, de vol, de perte, d’incendie, de dommage causé par du gibier ou autres dommages, le locataire doit immédiatement aviser la police et le loueur. Il doit insister sur la délivrance d’un rapport de police. Cela vaut également pour les accidents dont le locataire est personnellement responsable sans implication de tiers.

La caravane Teardrop est équipée d’une puce GPS.

ATTENTION, la couverture d’assurance ne s’étend pas à la tente de toit louée en supplément. La franchise ne s’applique pas pour la tente de toit qui est couverte par l’assurance RC du locataire. En cas de sinistre, le cas de la tente de toit sera donc traité séparément.

FOR JURIDIQUE

Pour tout litige découlant du présent contrat, le for juridique se trouve au domicile du loueur (1162 Saint-Prex – Suisse). Le locataire déclare expressément qu’il se soumettra aux décisions du for juridique précité, en renonçant au for juridique de son domicile.

Conditions générales de location TENTE DE TOIT Vaud Camper

La location de la tente de toit à la société “Aurore NIX, Vaud Services” implique l’adhésion complète aux conditions générales de vente précisées ci-dessous.

RÉSERVATION & PAIEMENT

La réservation devient effective uniquement avec l’accord du loueur, après réception du paiement de l’acompte de 30%.

Le solde du séjour est à payer 30 jours avant le départ, par virement bancaire, par Twint, par QR Facture ou par bulletin de versement papier (+ 2.50 CHF).

ANNULATION

En cas d’annulation survenant plus de 30 jours avant la date du départ, les frais d’annulation s’élèvent à 15% du montant total de la location.

En cas d’annulation survenant entre 30 et 21 jours avant la date du départ, les frais d’annulation s’élèvent à 30% du montant total de la location (le loueur garde l’acompte versé à la réservation).

En cas d’annulation survenant entre 21 et 14 jours avant la date du départ, les frais d’annulation s’élèvent à 50% du montant total de la location.

En cas d’annulation survenant moins de 14 jours avant la date du départ, les frais d’annulation s’élèvent à 100% du montant total de la location.

Le loueur se réserve le droit d’annuler la location dans les cas suivants :

– Défaut de documents nécessaires à la location.

– Si le locataire ne prend pas possession du matériel dans les 24 heures de la date et de l’heure de début de location mentionnées dans sa réservation, cela vaudra pour une annulation.

– Défaut de paiement le jour de la mise à disposition de la tente de toit.

COVID-19 : Annulations remboursées à 100% en cas d’empêchement lié à la crise sanitaire (Sur présentation d’un justificatif médical).

CAUTION

Le montant de la caution est fixé à CHF 300.-

La caution est à remettre en espèces avant la mise en place de la tente de toit sur votre véhicule. Elle sera remboursée dans un délai de 7 jours après la restitution du véhicule si un contrôle ne peut être fait en direct, pour autant qu’il soit rendu dans le même état qu’il avait été loué et avec les équipements au complet.

En cas de pertes, dégradation d’éléments, le montant de votre caution sera minoré du coût de remise en état ou des frais de remplacement sur présentation des justificatifs par le loueur et ce dans un délai maximum de 2 mois.

Si toutefois les dégâts dépassent le montant de cette caution la responsabilité financière du locataire est engagée.

Si un dégât caché ou inaperçu est découvert après la restitution de la caution, le loueur peut réclamer à posteriori le règlement des coûts au locataire responsable.

CONDITIONS PARTICULIERES

L’âge minimum pour louer la tente de toit est 20 ans.

La tente de toit doit obligatoirement être prise en charge par la personne mentionnée dans le contrat. Il est interdit d’effectuer des trajets contre rémunération, de sous-louer ou prêter la tente de toit à un tiers.

Les personnes n’habitant pas en Suisse ou n’ayant pas un permis de séjour valable doivent nous fournir, pour une location, une copie de leur passeport.

VÉHICULE

Le locataire est entièrement responsable de son véhicule.

Une copie de votre carte grise est nécessaire.

Votre véhicule doit impérativement être équipé de barres de toit transversales pouvant supporter les 60/70Kg de la tente de toit.

En cas de doute, le locataire s’engage à s’assurer que son véhicule peut supporter le poids de la tente de toit. La responsabilité du loueur n’est pas engagée.

MISE A DISPOSITION

Le loueur met tout en œuvre pour satisfaire ses clients.

Si pour des raisons qui ne sont pas de la responsabilité du loueur, ou qui ne peuvent être anticipées par celui-ci (par exemple incendie, dégâts des eaux, impossibilité d’accès, décisions émanant d’autorités, tente de toit accidentée, etc…), la tente de toit est rendu indisponible, le loueur se garde le droit de ne pas assurer sa prestation avec un remboursement de la somme engagée sans autres possibilité de dédommagement.

RECOMMANDATIONS

La tente de toit est mise en place par nos soins, uniquement pour les véhicules de moins de 1m70 (barres de toit inclus)

Si votre véhicule fait plus de 1m70 (barres de toit inclus), nous aurons besoin de votre aide pour porter la tente et l’installer. Vous devez donc venir à 2, pour que nous ayons assez de bras.

Pensez à vérifier régulièrement les attaches des barres de toit et de la tente de toit.

Avant de reprendre la route, fermer toujours la tente de toit, à l’aide de sa housse et des sangles intégrées.

ATTENTION : Limitation de vitesse à 100km/h avec la tente de toit.

PRISE EN CHARGE

La prise en charge de la tente de toit est effectuée par défaut à l’adresse du loueur.

Lors de la mise à disposition de la tente de toit, un état des lieux sera opéré par le loueur avec le locataire. Ce même état des lieux sera également effectué à la restitution du véhicule.

L’état des lieux comprend notamment la vérification de l’état général de la tente de toit après sa mise en place sur votre véhicule (Comptez 30-45 minutes pour l’installation de la tente de toit, et pour les explications).

La Location prend effet au moment où le client prend possession de la tente de toit. Il en devient alors responsable et s’engage à en respecter une utilisation en adéquation avec sa destination et en fera un usage en “bon père de famille”.

Les réparations rendues nécessaires par la négligence ou le mauvais entretien en cours de location seront à la charge du locataire (Aucune réparation ne peut être faite sans l’accord du loueur).

PROLONGATION DE LA LOCATION

La prolongation de la location de la tente de toit n’est pas autorisée, sauf autorisation écrite de notre part.

RESTITUTION

Le locataire s’engage à restituer la tente de toit au loueur à l’heure indiquée dans le contrat. En cas de retard, quelques soit la raison, il se verra facturé une pénalité de CHF 100.- / heure de retard.

Merci de prendre en considération, qu’un retard de votre part peu impacté le séjour des locataires suivants.

Si le retard cause l’annulation de la location suivante, le retardataire devra payer la location annulée.

En cas de restitution anticipée de la tente de toit – pour quelque raison que ce soit – vous ne pourrez prétendre à une réduction du coût de la location.

Un supplément sera perçu lorsque la tente de toit est rendue sale et mouillée lors du retour, ou lorsque le nettoyage intérieur fait par le client est jugé insuffisant. La facture sera faite en fonction du nombre d’heures nécessaires.

UTILISATION

La tente de toit est louée uniquement pour des séjours en Suisse, en France, et dans les régions frontalières Italiennes (Val d’Aoste, Piémont et Lombardie) . Se rendre dans une autre zone avec la tente de toit n’est pas autorisée, sauf autorisation écrite préalable de notre part.

Le locataire assure la bonne utilisation, l’entretien, et la garde de la tente de toit qui lui est confiée.

Le locataire est responsable du nettoyage et de l’entretien courant de la tente de toit pendant la période de location.

La tente de toit n’est pas adaptée à des enfants de moins de 6 ans (Ne jamais laisser un enfant sans surveillance dans la tente – Attention aux ouvertures de fenêtres).

Pendant toute la durée de location, le locataire s’engage à :

– Respecter le code de la route, et la législation en vigueur pour le stationnement

– Ne pas transporter de marchandises dangereuses ou illicites

– Ne pas fumer dans la tente de toit

– Ne pas utiliser du feu ouvert ou des lampes/chauffages à gaz à l’intérieur de la tente de toit

– Ne pas transporter d’animaux (les animaux ne sont pas autorisés à l’intérieur de la tente de toit)

– Ne pas rouler tant que la tente de toit n’est pas entièrement pliée et rangée dans sa housse fermée et sanglée.

– Ne pas utiliser la tente de toit à des fins professionnelles, sauf autorisation écrite préalable de notre part

Le locataire est responsable financièrement des contraventions et sanctions (financières et pénales) pendant la durée de location.

Le loueur décline toutes responsabilités, en cas de non respect des consignes d’utilisation.

Dans la cas ou la tente de toit provoquerait un dommage sur le véhicule du locataire ou sur un tiers, le loueur ne peut être tenu pour responsable sauf si le dommage en question est effectué directement par la personne physique en charge de l’installation de la tente de toit ou de sa désinstallation.

ASSURANCE

La tente de toit est couverte par l’assurance RC du locataire.

En cas d’accident, de vol, de perte, d’incendie, de dommage causé par du gibier ou autres dommages, le locataire doit immédiatement aviser la police et le loueur. Il doit insister sur la délivrance d’un rapport de police. Cela vaut également pour les accidents dont le locataire est personnellement responsable sans implication de tiers.

Les assurances personnelles telles que l’assurance annulation, l’assurance vol pour vos effets personnels ou encore l’assurance rapatriement des personnes ne sont pas inclus dans la location.

Les dommages dus à la négligence du locataire sont exclus de l’assurance.

FOR JURIDIQUE

Pour tout litige découlant du présent contrat, le for juridique se trouve au domicile du loueur (1162 Saint-Prex – Suisse). Le locataire déclare expressément qu’il se soumettra aux décisions du for juridique précité, en renonçant au for juridique de son domicile.